ProAI Sphere株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
当社は、個人情報保護法をはじめとする個人情報保護に関する法令および関連ガイドラインを遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。
ProAI Sphere 個人情報保護方針
最終更新日: 2025年7月7日ProAI Sphere株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
当社は、個人情報保護法をはじめとする個人情報保護に関する法令および関連ガイドラインを遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
AI分析のために提供された契約書、法的文書、医療情報等の機密性の高いデータについては、分析処理完了後に安全に削除され、第三者との共有は一切行われません。
1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。
2. 当社は、前項の委託をするときは、その委託先について十分な個人情報の保護水準を満たしていることを確認し、契約等によって委託先における個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。
1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
当社は、個人情報の漏洩、滅失および毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下のセキュリティ対策を実施しています。
データ種類 | 保存期間 | 削除条件 |
---|---|---|
アカウント情報 | サービス利用期間中 | アカウント削除時に完全削除 |
API利用ログ | 6ヶ月間 | 期間経過後自動削除 |
AI分析対象データ | 処理完了後24時間 | 分析完了後自動削除 |
請求・決済情報 | 法定保存期間(7年) | 法定期間経過後削除 |
セキュリティログ | 1年間 | 期間経過後自動削除 |
ProAI Sphere株式会社 個人情報保護担当
Email: privacy@proai-sphere.com
電話: 03-6555-0124
受付時間: 平日 9:00-17:00
住所: 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目12番1号 渋谷マークシティウエスト22階